Tạo đơn hàng (Create Order)
Tạo đơn thủ công cho khách — chọn sản phẩm, khách hàng, địa chỉ giao, thanh toán và mã giảm giá trong một bước.
Khi cần tự lên đơn cho khách (khách đặt qua điện thoại, tại quầy, hoặc chốt trên mạng xã hội), vào Order → Order List rồi bấm Create Order ở góc trên bên phải. Trang New order gộp mọi thứ vào một bước: sản phẩm, khách hàng, địa chỉ giao, thanh toán và khuyến mãi.
Các khối trên form
- Products *Bấm Add Product để chọn sản phẩm và số lượng. Bắt buộc — chưa có sản phẩm thì không tạo được đơn
- Customer *Choose existing customer (tìm khách có sẵn) hoặc New customer (thêm khách mới). Bắt buộc
- NoteGhi chú nội bộ cho đơn — khách KHÔNG thấy
- Shipping & deliveryĐịa chỉ giao hàng: Address line 1 *, Address line 2 (tuỳ chọn), Country *, State / Province *, City *, Postal code *
- Delivery optionCách giao + phí ship — chỉ hiện SAU khi đã thêm sản phẩm (“Add a product to see delivery options”)
- Order SummaryPhương thức thanh toán, mã giảm giá, và tổng tiền (Subtotal / Shipping fee / Total)
State / Province mở khoá sau khi chọn Country
Ô State / Province bị khoá cho đến khi bạn chọn Country — chọn quốc gia xong ô này mới cho chọn tỉnh/bang tương ứng.
Phương thức thanh toán
Trong Order Summary có 2 lựa chọn:
- Cash on deliveryKhách trả khi nhận hàng (COD)
- Bank transferKhách tự chuyển khoản — “The customer settles this themselves. Record the payment once the money arrives.” (bạn tự ghi nhận đã thu khi tiền về)
Promotion code (optional): chọn một mã giảm giá đang chạy để áp vào đơn (xem Chương trình Khuyến mãi).
Các bước tạo đơn
Trường bắt buộc (dấu *)
Phải có: Products, Customer, và địa chỉ giao (Address line 1, Country, State/Province, City, Postal code). Thiếu một trong số này thì nút Create Order không lưu được.
Tiếp theo: theo dõi đơn vừa tạo ở Danh sách Đơn hàng, hoặc hiểu các trạng thái đơn.